学生基本信息：

　　录取院校：特拉华大学

　　录取专业：商科

　　录取条件：无语言双录取

　　雅思：4.5

　　我是2015年5月20日正式收到陈同学的签证转案，收到后积极了解学生的基本情况，包括学生学术背景，英语成绩，录取院校专业以及I-20细节信息。当天仔细编辑通邮件给学生本人以及学生家长，告知签证需准备的材料，然后给学生电话沟通细节，学生接到电话之后并没有很积极，而且很担心自己的签证，因为她有以下几个问题：

　　1. 经过与学生的后期老师沟通得知陈同学是单亲家庭，爸爸不在，妈妈是家庭主妇，而且还有赌博嗜好，所以资金或者工资流水几乎没有，学生一直问我能不能准备姐姐的流水，我跟她说不行。

　　2. 学生14年7月份高中毕业，有一年的断档期。

　　3. 学生英语比较差，雅思4.5分也是一年前猛攻超长发挥的结果

　　4.由于孩子缺乏家长的关心和爱护，性格上不是很开朗乐观，胆子很小。所以造成面试容易紧张。

　　在准备材料期间，多次与学生解释材料，因为一直是学生自己准备材料，所以问题比较多.鉴于家里没有存款，学生的姑姑给准备了一笔50万的资金。额外让学生准备了姑姑的材料，包括护照身份证，工作证明，收入流水，资金支持函。学生惰性比较大，经过多次督促才交上签证费，应学生要求次签证预约在2015年6月18日。

　　学生提前两天到达公司，天培训学生精神状态不好，比较松散，哈欠连连，我在核对过所有材料之后，与学生简单进行英语口语交流发现学生口语很差，为保险起见，我把签证常见问题以及与学生沟通之后组织答案给学生写下来，让学生背诵，由于培训时间比较长，学生情绪比较烦躁，我反复跟学生强调签证培训重要性，以及美国签证官受理签证的着重点，希望能引起学生注意。签证当天由于美国使馆签证系统故障，次签证没能顺利签成，就改到7月9号再到使馆进行签证面谈。

　　之后，我把签证问题以及答案整理为电子档发给学生，希望她在家能多看多读。学生听其他同学说签证过程中并没有问问题签证就顺利通过，学生就以为签证没有想象中那么难，没有把签证培训当回事，7.8没有按照原定要求来公司培训，我们快下班的时候她才过来。第二天上午直接去使馆面签。

　　签证结果：拒签。

　　通过与学生反复沟通确认，此次拒签有以下几点原因：

　　1.学生英语口语欠佳，跟签证官交流比较被动。

　　2.学生英语听力欠佳，根据以往学生签证经验，可能有个别问题没有听懂导致没有回答或者回答错误。

　　3.签证结束后，我问过学生两次面试经过，她的叙述是有区别的，所以，我认为她可能没听懂一些问题。

　　分析完拒签原因之后，我立刻给学生电话讲述下次签证的方案，学生心理比较脆弱，当时哭得很厉害，我还一边抚慰她心情一边跟她讲下一次签证她需要做什么，希望学生积极配合并纠正态度，正视签证的严肃性。第二次签证时间预约在2015年7月22号下午三点，地点安家楼总馆。

　　我们准备更多的问题，更换不同的签证老师中英文轮流培训，让学生熟悉不同的句式，不同的签证官风格。除了要英语过关，还要反应机敏。继续提高英语听力和口语能力，不仅仅为了通过签证面试，而是自己发自内心的要提高要进步，否则侥幸通过签证到美国上学也会很吃力。武汉分公司的老师们也很热情，主动说让陈同学去他们办公室练习英语。

　　经过老师的严格培训和心理辅导，陈同学面签当天上午走的时候已经比较有自信并且签证问题几乎都能回答出来。可是依然有点紧张。

　　正是因为这样，所以签证结果很悲剧。

　　这无疑是对学生能力的一种否定，对她弱小心理承受力的一种打击，学生回武汉后就感冒了。但是她说，一定要跟使馆对抗到底，坚持再试一次。所以她生病期间，我们也坚持每天电话培训，每天补充新的问题。甚至还给她写了一份开场白，虽然没机会跟签证官说完，但是她能主动开口跟签证官说话，还是掌握了一点点主动权，这也是为什么第三次签证能顺利通过的一个要点。

　　由于学生连续两次在北京拒签，所以就把这仅有的最后一次机会给她约到广州，时间是：7月31号。去之前我耐心鼓励学生，树立自信，积极回答签证官问题。

　　签证结果：顺利过签。

　　学生是一个性格内向，比较封闭的女孩，从来不会主动找我问问题，整个签证过程都是我主动给她电话或者语音，有时候打过去她没接到也不会给我回电话。可是，签证通过后，她次主动联系我，惊喜的表情透过电话机我都能看到。她终于可以去美国读书了，圆满实现自己的梦想。

　　这次签证不仅仅是对我签证策略的考验，更是对我耐心的考验，我也被这个小女孩坚定不摇的信念所打动。